Visi, Misi, & Nilai-Nilai

Visi

“Menjadi institusi penyelamatan yang profesional, tanggap, dan terpercaya dalam memberikan perlindungan kepada masyarakat dari bahaya kebakaran dan kedaruratan lainnya di Kota Metro.”

Visi ini mencerminkan tekad Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Metro untuk memberikan pelayanan prima dalam bidang pemadaman kebakaran, penyelamatan (rescue), dan pencegahan bencana melalui sumber daya manusia yang terlatih, peralatan yang memadai, serta pendekatan yang humanis dan edukatif.

Misi

Untuk mewujudkan visi tersebut, Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Metro menetapkan beberapa misi sebagai panduan kerja:

  1. Meningkatkan kapasitas dan profesionalisme sumber daya manusia.
    Setiap petugas dibekali dengan pelatihan dan sertifikasi di bidang pemadaman dan penyelamatan, sehingga mampu menangani situasi darurat secara cepat, tepat, dan aman.

  2. Menyediakan sarana dan prasarana operasional yang modern dan efisien.
    Damkar Metro terus mengembangkan armada, peralatan pemadam, alat bantu rescue, dan teknologi informasi untuk mendukung layanan berbasis respon cepat dan presisi tinggi.

  3. Meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat secara cepat, tanggap, dan tepat sasaran.
    Dengan sistem regu siaga 24 jam dan pos pemadam yang tersebar di wilayah strategis, waktu tanggap dapat diminimalkan untuk menyelamatkan jiwa dan aset masyarakat.

  4. Menumbuhkan budaya sadar bahaya kebakaran dan kesiapsiagaan masyarakat melalui edukasi.
    Melalui program sosialisasi, pelatihan penggunaan APAR, dan simulasi evakuasi, Damkar Metro mengedukasi masyarakat agar lebih siaga dalam mencegah dan menghadapi kebakaran.

  5. Menjalin kemitraan dan kerja sama lintas sektor.
    Sinergi dengan BPBD, TNI/Polri, PMI, Dinas Kesehatan, dan stakeholder lainnya memperkuat sistem penanggulangan bencana dan meningkatkan efisiensi operasional di lapangan.

Nilai-Nilai Dasar

Dalam pelaksanaan tugasnya, Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Metro menjunjung tinggi nilai-nilai berikut:

  • Profesionalisme:
    Setiap personel bertindak berdasarkan keahlian, integritas, dan prosedur kerja yang terstandar.

  • Responsif:
    Tanggap terhadap setiap laporan kedaruratan dan cepat hadir di lokasi kejadian.

  • Integritas:
    Bekerja dengan jujur, bertanggung jawab, dan menjaga kepercayaan publik.

  • Humanis:
    Menunjukkan empati dan kepedulian tinggi dalam setiap aksi penyelamatan.

  • Kolaboratif:
    Membangun kerja sama dengan berbagai pihak demi kelancaran misi penyelamatan.

  • Inovatif:
    Terbuka terhadap pengembangan teknologi dan metode baru untuk meningkatkan efektivitas layanan.

Dengan visi, misi, dan nilai-nilai tersebut, Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Metro berkomitmen menjadi lembaga yang hadir di garda terdepan dalam melindungi masyarakat dan menciptakan lingkungan yang aman dan siaga terhadap risiko kebakaran dan bencana lainnya.